Jak nakupovat

Jak nakupovat

 

Veškeré obchodní transakce realizuje firma Baronet a.s. prostřednictvím internetového obchodu  www.baronet.cz

 

Vyhledávání:

Základní vyhledávání umožňuje hledat v názvu knihy. Vyhledávání nerozlišuje malá a velká písmena a diakritiku. Za vyhledávaným slovem nedělejte mezeru. Rozšířené vyhledávání umožňuje hledat v podkategoriích, anotacích, autorech a ISBN.

 

Ceny pro internetové zákazníky:

Uvedené ceny jsou ceny doporučené nakladatelstvím. Na veškeré zboží zakoupené v e-shopu obdržíte základní slevu 25 %. Knihy v sekci „Předprodej“ získáte se slevou 30 % - sleva je platná až do dne vydání knihy, poté se sleva mění na základních 25 %.

Tato sleva se nevztahuje na již zlevněné knihy v sekci „Slevy“.

Zakoupíte-li 5 knih z nakladatelství Baronet v jedné zásilce, obdržíte navíc hodnotný knižní dárek zdarma.

 

Jak nakupovat:

Pokud u nás nemáte založený účet, můžete objednávat bez registrace, případně se zaregistrovat:

  1. Zvolte „Vytvořit účet“ v horním panelu lišty.
  2. Vyplňte veškeré povinné údaje označené hvězdičkou.
  3. Po dokončení se přihlašte.
  4. Po výběru titulu/ů přejděte do nákupního košíku.
  5. Počet kusů můžete editovat v kolonce množství.
  6. V případě kompletního odebrání produktu zaškrtněte políčko "Odebrat" a následně "Provést změny", nebo volte tlačítka - a +.
  7. Pokračujte dále „Objednat“.
  8. Zvolte fakturační adresu, případně zadejte novou. Pokud máte zadáno více adres, musíte je v příslušné kolonce označit kliknutím.
  9. Zvolte doručovací adresu, případně zadejte novou. Pokud máte zadáno více adres, musíte je v příslušné kolonce označit kliknutím.
  10. Zvolte způsob dopravy. Možnosti jsou následující:
    1. Česká pošta – balík do ruky (v dalším kroku možnost platby dobírkou nebo předem)
    2. Osobní odběr ze skladu v sídle naší firmy (v dalším kroku možnost platby předem)

Více informací o poštovném zde

  1. Zvolte způsob platby. Možnosti jsou následující:
    1. Česká pošta – dobírka, platba při převzetí
    2. Platba předem - na náš účet
    3. Platka kartou GoPay
  2. V případě, že vlastníte slevový kód či dárkový poukaz, zadejte kód po kliknutí do příslušné kolonky.
  3. Přečtěte si obchodní podmínky. Zaškrtnutím políčka je odsouhlasíte. Pokud políčko zůstane nezaškrtnuté, objednávka nebude dokončena.
  4. Zkontrolujte objednávku. V případě změny můžete jednotlivé kroky editovat.
  5. Potvrďte objednávku. Z e-shopu Baronet.cz vám bude doručeno potvrzení objednávky na e-mail zadaný při registraci.

V případě, že jste se na stránkách již registrovali, pokračujte po přihlášení od bodu 4. Můžete se také registrovat a přihlásit pomocí Facebooku.

 

Můj účet:

Po přihlášení můžete ve svém účtu:

  1. změnit osobní informace
  2. editovat heslo
  3. změnit adresu z adresáře
  4. upravit seznam přání
  5. sledovat průběh objednávek

Reklamace:

Reklamační řád najdete zde. Postupujte prosím dle pokynů, nebo využijte možnost reklamace zboží po přihlášení do svého účtu a:

  1. Zvolte „Mé objednávky“.
  2. Vyberte číslo objednávky s reklamovaným zbožím a zvolte „Zobrazit“.
  3. Zaškrtněte políčko před reklamovaným titulem / tituly. Následně přejděte k části „Vyberte akci“ (umístěno pod objednávkou) a vyberte „Reklamované zboží“.
  4. Vyplňte veškeré požadované údaje (zejména popis reklamace), opiště kód obrázku a potvrďte tlačítkem „Pokračovat“.
  5. Příslušné oddělení se bude reklamaci věnovat co nejdříve.

 

 

 

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Chci
být
IN!
Získejte vždy ty nejdůležitější novinky na e-mail.